Senast uppdaterad:  [25/01/02]

1. Ångerrätt för konsumenter

 Som konsument (varje fysisk person som inte ingår ett avtal för kommersiella, yrkesmässiga eller oberoende ändamål) har du rätt att säga upp detta avtal inom  14 dagar utan att ange någon anledning .

Ångerfristen löper ut 14 dagar från den dag då du, eller en tredje part annan än transportören och som du angett, får varorna i fysisk besittning.

2. Utövande av ångerrätten

För att utöva ångerrätten måste du informera oss om ditt beslut genom en otvetydig förklaring (t.ex. ett brev som skickas via e-post eller vanlig post):

Tronik Berlin  E-post: info@tronikberlin.de

Du kan också använda vår, men det är inte obligatoriskt.

3. Konsekvenser av återkallelse

Om du säger upp detta avtal  kommer vi att återbetala alla betalningar som vi mottagit från  dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader till följd av att du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder)  utan dröjsmål och under inga omständigheter senare än 14 dagar  efter att vi informerats om ditt beslut att säga upp detta avtal.

För denna återbetalning använder vi samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats med dig. Du kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter för denna återbetalning.

4. Retur av varor

Du måste   skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan dröjsmål och under inga omständigheter senare än 14 dagar efter den dag då du meddelar oss ditt beslut att frånträda detta avtal.

●  Du måste betala den direkta kostnaden för att returnera varorna,  såvida det inte var vårt fel (felaktig eller defekt vara).
● Vänligen spara ditt returbevis tills din återbetalning har behandlats.

5. Ersättning för försämrat skick

Du är endast ansvarig för eventuell  värdeminskning av varorna till följd av  annan hantering än vad som är nödvändigt  för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

6. Undantag från ångerrätten

Ångerrätten  gäller inte  för:

● Förseglade varor som inte är lämpliga för retur av hälsoskydds- eller hygienskäl och vars försegling har tagits bort efter leverans.
● Individuellt konfigurerade eller personligt anpassade produkter.
● Nedladdningar, programvarulicenser eller digitalt innehåll efter att leveransen påbörjats.

7. Utbyte

Direktbyte är för närvarande inte möjligt. Om du vill ha en annan vara kan du lägga en ny beställning och returnera originalvaran.

8. Återbetalningsperiod

Efter att vi har mottagit och kontrollerat returförsändelsen återbetalar vi köpesumman till dig inom  maximalt 7 arbetsdagar  , förutsatt att varorna är oskadade och kompletta.